Această Notificare de Confidențialitate stabilește modul în care MCCLOUD S.R.L. utilizează și protejează datele dvs. cu caracter personal. Această Notificare de Confidențialitate este furnizată într-un format stratificat, astfel încât să puteți face clic pentru a accesa secțiunile specifice prezentate mai jos.
Adrese: RO — Calea Vitan 23C, Floor 1, Office 13, Sector 3, Bucharest; PL — św. Filipa 23, of. 3, 31‑150 Kraków; UA — 79005, Lviv, Dudaieva St. 19, office 1.
Punct central de contact pentru probleme de confidențialitate: info@mccloud.global (solicitarea dvs. va fi direcționată către entitatea corespunzătoare).
Acolo unde stabilim în comun scopurile și mijloacele pentru marketingul Grupului, entitățile mcCloud acționează ca operatori asociați (joint controllers) în conformitate cu Art. 26 GDPR.
- ТОВ Маклауд (Ucraina) — Vânzări și contracte în Ucraina.
- SAAS DISTRIBUTION Sp. z o.o. (Polonia) — Vânzări și contracte în Polonia.
- MCCLOUD S.R.L. (România) — Site web și bază de marketing (site-uri, cookie-uri/analize acolo unde s-a consimțit, evenimente/webinarii, liste de marketing).
În scopuri de marketing, MCCLOUD S.R.L. (RO), SAAS DISTRIBUTION Sp. z o.o. (PL) și ТОВ Маклауд (UA) stabilesc în comun anumite activități de prelucrare (de ex., analize site-ului web și cookie-uri, captarea clienților potențiali/formulare de contact, buletine informative, evenimente/webinarii, construire de audiență, performanța campaniilor). Avem un aranjament de operatori asociați care alocă responsabilitățile; MCCLOUD S.R.L. menține această notificare și acționează ca punct central de contact la info@mccloud.global. Vă puteți exercita drepturile împotriva oricăruia dintre operatorii asociați. Un rezumat este disponibil la cerere.
Operatori Asociați – Marketing (Art. 26 GDPR) – Rezumat Public
În funcție de interacțiunea dvs. cu noi, următoarele entități acționează ca operatori:
- INFORMAȚII IMPORTANTE ȘI CINE SUNTEM (Paragraful 1)
- TIPURI DE DATE CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE COLECTĂM DESPRE DVS. (Paragraful 2)
- CUM SUNT COLECTATE DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL? (Paragraful 3)
- CUM UTILIZĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL (Paragraful 4)
Procesatorii pe care îi utilizăm (prezentare generală)
Utilizăm furnizori de servicii de încredere (procesori) pentru a opera Site-ul nostru și stiva de marketing. Semnăm Acorduri de Prelucrare a Datelor (Art. 28 GDPR) și, acolo unde este relevant, aplicăm Clauzele Contractuale Standard ale UE (EU Standard Contractual Clauses) pentru transferurile internaționale.
- DEZVĂLUIREA DATELOR DVS. CU CARACTER PERSONAL (Paragraful 5)
- TRANSFERURI INTERNAȚIONALE (Paragraful 6)
- SECURITATEA DATELOR (Paragraful 7)
- PĂSTRAREA DATELOR (Paragraful 8)
- DREPTURILE DVS. LEGALE (Paragraful 9)
- DATE DE CONTACT (Paragraful 10)
- PLÂNGERI (Paragraful 11)
- MODIFICĂRI ALE NOTIFICĂRII DE CONFIDENȚIALITATE ȘI OBLIGAȚIA DVS. DE A NE INFORMA DESPRE SCHIMBĂRI (Paragraful 12)
- LINKURI CĂTRE TERȚE PĂRȚI (Paragraful 13)
1. INFORMAȚII IMPORTANTE ȘI CINE SUNTEM
Această Notificare de Confidențialitate vă oferă informații despre modul în care SAAS DISTRIBUTION Sp. z O.O colectează și utilizează datele dvs. cu caracter personal prin utilizarea de către dvs. a acestui site web, inclusiv orice date pe care le puteți furniza atunci când [vă înregistrați la noi SAU vă abonați la buletinul nostru informativ SAU achiziționați un produs sau un serviciu].
Acest site web nu este destinat copiilor și nu colectăm în cunoștință de cauză date referitoare la copii.
OPERATORUL (CONTROLLER)
MCCLOUD S.R.L. este operatorul și este responsabil pentru datele dvs. cu caracter personal (denumită colectiv [„COMPANIA”], „noi” sau „nostru” în această Notificare de Confidențialitate).
Grupul mcCloud este format din diferite entități juridice, ale căror detalii pot fi găsite aici: [LINK]. Această Notificare de Confidențialitate este emisă în numele Grupului, așadar, atunci când menționăm [„COMPANIA”], „noi” sau „nostru” în această Notificare de Confidențialitate, ne referim la compania relevantă din Grup responsabilă de prelucrarea datelor dvs. [Vă vom anunța care entitate va fi operatorul pentru datele dvs. atunci când achiziționați un produs sau un serviciu de la noi.] MCCLOUD S.R.L. este operatorul și este responsabil pentru acest site web.
Dacă aveți întrebări despre această Notificare de Confidențialitate, inclusiv orice solicitare de exercitare a drepturilor dvs. legale (Paragraful 9), vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile stabilite în secțiunea de date de contact (Paragraful 10).
2. TIPURI DE DATE CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE COLECTĂM DESPRE DVS.
Datele cu caracter personal înseamnă orice informație despre un individ pe baza căreia acea persoană poate fi identificată.
Putem colecta, utiliza, stoca și transfera diferite tipuri de date cu caracter personal despre dvs., pe care le-am grupat după cum urmează:
- Date de Identitate (Identity Data) includ [prenumele, numele de familie, orice nume anterioare, numele de utilizator sau identificator similar, starea civilă, titlul, data nașterii și sexul].
- Date de Contact (Contact Data) includ [adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail și numerele de telefon].
- Date Financiare (Financial Data) includ [detaliile contului bancar și ale cardului de plată].
- Date de Tranzacție (Transaction Data) includ [detalii despre plățile către și de la dvs. și alte detalii despre produsele și serviciile pe care le-ați achiziționat de la noi].
- Date Tehnice (Technical Data) includ [adresa de protocol de internet (IP), datele dvs. de conectare, tipul și versiunea browserului, setarea fusului orar și locația, tipurile și versiunile de plug-in-uri de browser, sistemul de operare și platforma, ID-ul dispozitivului și alte tehnologii de pe dispozitivele pe care le utilizați pentru a accesa acest site web].
- Date de Profil (Profile Data) includ [numele dvs. de utilizator și parola, achizițiile sau comenzile efectuate de dvs., interesele dvs., preferințele, feedback-ul și răspunsurile la sondaje].
- Date de Utilizare (Usage Data) includ [informații despre modul în care interacționați și utilizați site-ul nostru web, produsele și serviciile].
- Date de Marketing și Comunicare (Marketing and Communications Data) includ [preferințele dvs. în primirea de marketing de la noi și terțe părți și preferințele dvs. de comunicare].
De asemenea, colectăm, utilizăm și partajăm date agregate, cum ar fi date statistice sau demografice, care nu sunt date cu caracter personal, deoarece nu dezvăluie direct (sau indirect) identitatea dvs. De exemplu, putem agrega Datele de Utilizare ale persoanelor pentru a calcula procentul de utilizatori care accesează o anumită funcție a site-ului web pentru a analiza tendințele generale în modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul nostru web, pentru a ajuta la îmbunătățirea site-ului și a ofertei noastre de servicii.
3. CUM SUNT COLECTATE DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL?
Utilizăm diferite metode pentru a colecta date de la și despre dvs., inclusiv prin:
- Interacțiunile dvs. cu noi. Ne puteți furniza datele dvs. cu caracter personal completând formulare online sau corespondând cu noi prin poștă, telefon, e-mail sau în alt mod. Aceasta include datele cu caracter personal pe care le furnizați atunci când:
- aplicați pentru produsele sau serviciile noastre;
- creați un cont pe site-ul nostru web;
- vă abonați la serviciul sau publicațiile noastre;
- solicitați să vi se trimită materiale de marketing;
- participați la un concurs, o promoție sau un sondaj; sau
- ne oferiți feedback sau ne contactați.
- Tehnologii sau interacțiuni automate. Pe măsură ce interacționați cu site-ul nostru web, vom colecta automat Date Tehnice despre echipamentul dvs., acțiunile și tiparele de navigare. Colectăm aceste date cu caracter personal utilizând cookie-uri [, jurnale de server] și alte tehnologii similare. [De asemenea, putem primi Date Tehnice despre dvs. dacă vizitați alte site-uri web care utilizează cookie-urile noastre.] Vă rugăm să consultați Politica noastră privind Cookie-urile /cookie-policy/ pentru detalii suplimentare.
- Terțe părți sau surse disponibile public. Vom primi date cu caracter personal despre dvs. de la diferite terțe părți [și surse publice], așa cum este stabilit mai jos:
- Datele Tehnice sunt colectate de la următoarele părți:
- furnizori de analize ZOHO CRM Analytics, Google Analytics, Google Tag Manager;
- rețele de publicitate Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads; și
- furnizori de informații de căutare Google Search.
- Datele de Contact, Financiare și de Tranzacție sunt colectate de la furnizorii de servicii tehnice, de plată și de livrare.
- Datele de Identitate și de Contact sunt colectate de la brokeri sau agregatori de date, cum ar fi Oblio, Dotro, ING BANK, cu sediul în UE.
- Datele de Identitate și de Contact sunt colectate din surse disponibile public, cum ar fi Trade Registry (Registrul Comerțului) cu sediul în interiorul UE, Apollo.io.
- Datele Tehnice sunt colectate de la următoarele părți:
4. CUM UTILIZĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL
BAZA LEGALĂ
Legea ne impune să avem o bază legală pentru colectarea și utilizarea datelor dvs. cu caracter personal. Ne bazăm pe una sau mai multe dintre următoarele baze legale:
- Executarea unui contract cu dvs.: Atunci când trebuie să executăm contractul pe care urmează să îl încheiem sau pe care l-am încheiat cu dvs.
- Interese legitime: Putem utiliza datele dvs. cu caracter personal atunci când este necesar pentru a ne desfășura activitatea și a ne urmări interesele legitime, de exemplu, pentru a preveni frauda și pentru a vă oferi cea mai bună și mai sigură experiență de client. Ne asigurăm că luăm în considerare și echilibrăm orice impact potențial asupra dvs. și a drepturilor dvs. (atât pozitiv, cât și negativ) înainte de a prelucra datele dvs. cu caracter personal pentru interesele noastre legitime. Nu utilizăm datele dvs. cu caracter personal pentru activități în care interesele noastre sunt anulate de impactul asupra dvs. (cu excepția cazului în care avem consimțământul dvs. sau suntem solicitați sau permisi în alt mod de lege).
- Obligație legală: Putem utiliza datele dvs. cu caracter personal atunci când este necesar pentru respectarea unei obligații legale căreia îi suntem supuși. Vom identifica obligația legală relevantă atunci când ne bazăm pe această bază legală.
- Consimțământ: Ne bazăm pe consimțământ numai atunci când am obținut acordul dvs. activ pentru a utiliza datele dvs. cu caracter personal într-un scop specificat, de exemplu, dacă vă abonați la un buletin informativ prin e-mail.
SCOPURILE PENTRU CARE VOM UTILIZA DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL
Am stabilit mai jos, într-un format tabelar, o descriere a tuturor modalităților în care intenționăm să utilizăm diferitele categorii de date cu caracter personal, și pe care dintre bazele legale ne bazăm pentru a face acest lucru. De asemenea, am identificat care sunt interesele noastre legitime, acolo unde este cazul.
| Scop/Utilizare | Tip de date | Baza legală [și perioada de păstrare] |
| Pentru a vă înregistra ca nou client | (a) Identitate (b) Contact | Executarea unui contract cu dvs. Vom păstra aceste date timp de 10 ani. |
| Pentru a procesa și livra comanda dvs. incluzând: (a) Gestionarea plăților, taxelor și comisioanelor (b) Colectarea și recuperarea banilor datorați nouă | (a) Identitate (b) Contact (c) Financiare (d) Tranzacție (e) Marketing și Comunicare | (a) Executarea unui contract cu dvs. (b) Necesare pentru interesele noastre legitime (pentru a recupera datoriile datorate nouă). Vom păstra aceste date timp de 10 ani. |
| Pentru a gestiona relația noastră cu dvs. care va include: (a) Notificarea dvs. cu privire la modificările aduse termenilor noștri sau Notificării de Confidențialitate (b) Tratarea solicitărilor, plângerilor și întrebărilor dvs. | (a) Identitate (b) Contact (c) Profil (d) Marketing și Comunicare | (a) Executarea unui contract cu dvs. (b) Necesare pentru a ne conforma unei obligații legale (c) Necesare pentru interesele noastre legitime (pentru a ne menține înregistrările actualizate și a gestiona relația noastră cu dvs.). Vom păstra aceste date timp de 2 ani. |
| Pentru a vă permite să participați la o tragere la sorți cu premii, concurs sau să completați un sondaj | (a) Identitate (b) Contact (c) Profil (d) Utilizare (e) Marketing și Comunicare | (a) Executarea unui contract cu dvs. (b) Necesare pentru interesele noastre legitime (pentru a studia modul în care clienții utilizează produsele/serviciile noastre, pentru a le dezvolta și a ne dezvolta afacerea). Vom păstra aceste date timp de 2 ani. |
| Pentru a administra și proteja afacerea noastră și acest site web (inclusiv depanare, analiză de date, testare, întreținerea sistemului, suport, raportare și găzduirea datelor) | (a) Identitate (b) Contact (c) Tehnice | (a) Necesare pentru interesele noastre legitime (pentru derularea afacerii noastre, furnizarea de servicii de administrare și IT, securitatea rețelei, pentru a preveni frauda și în contextul unei reorganizări a afacerii sau a unui exercițiu de restructurare a grupului) (b) Necesare pentru a ne conforma unei obligații legale. Vom păstra aceste date timp de 3 ani. |
| Pentru a vă livra conținut relevant al site-ului web și reclame online și a măsura sau înțelege eficacitatea publicității pe care v-o oferim | (a) Identitate (b) Contact (c) Profil (d) Utilizare (e) Marketing și Comunicare (f) Tehnice | Necesare pentru interesele noastre legitime (pentru a studia modul în care clienții utilizează produsele/serviciile noastre, pentru a le dezvolta, pentru a ne dezvolta afacerea și pentru a ne informa strategia de marketing). Vom păstra aceste date timp de 3 ani. |
| Pentru a utiliza analiza de date pentru a îmbunătăți site-ul nostru web, produsele/serviciile, relațiile și experiențele clienților și a măsura eficacitatea comunicărilor și marketingului nostru | (a) Tehnice (b) Utilizare | Necesare pentru interesele noastre legitime (pentru a defini tipurile de clienți pentru produsele și serviciile noastre, pentru a menține site-ul nostru actualizat și relevant, pentru a ne dezvolta afacerea și pentru a ne informa strategia de marketing). Vom păstra aceste date timp de 3 ani. |
| Pentru a vă trimite comunicări de marketing relevante și a face sugestii și recomandări personalizate despre bunuri sau servicii care v-ar putea interesa pe baza Datelor dvs. de Profil | (a) Identitate (b) Contact (c) Tehnice (d) Utilizare (e) Profil (f) Marketing și Comunicare | Necesare pentru interesele noastre legitime (pentru a efectua marketing direct, a ne dezvolta produsele/serviciile și a ne dezvolta afacerea) SAU Consimțământ, după obținerea consimțământului dvs. prealabil pentru primirea comunicărilor de marketing direct. Vom păstra aceste date timp de 2 ani. |
| Pentru a efectua studii de piață prin participarea dvs. voluntară la sondaje | Necesare pentru interesele noastre legitime (pentru a studia modul în care clienții utilizează produsele/serviciile noastre și pentru a ne ajuta să îmbunătățim și să dezvoltăm produsele și serviciile noastre). Vom păstra aceste date timp de 2 ani. |
Export to Sheets
MARKETING DIRECT
În timpul procesului [de înregistrare] pe site-ul nostru web, când sunt colectate datele dvs. cu caracter personal, vi se va cere să indicați preferințele dvs. pentru primirea comunicărilor de marketing direct de la MCCLOUD S.R.L. prin e-mail, sms, telefon, poștă, social media SAU Veți primi comunicări de marketing de la noi dacă ați solicitat informații de la noi sau ați achiziționat bunuri sau servicii de la noi și nu ați renunțat la primirea materialelor de marketing.
De asemenea, putem analiza Datele dvs. de Identitate, Contact, Tehnice, Utilizare și Profil pentru a ne forma o opinie despre ce produse, servicii și oferte v-ar putea interesa, astfel încât să vă putem trimite comunicări de marketing relevante.
MARKETING DE LA TERȚE PĂRȚI
Vom obține consimțământul dvs. expres înainte de a partaja datele dvs. cu caracter personal cu orice terță parte pentru propriile scopuri de marketing direct.
RENUNȚAREA LA MARKETING
Puteți solicita încetarea trimiterii de comunicări de marketing în orice moment [conectându-vă la site-ul web și bifând sau debifând căsuțele relevante pentru a ajusta preferințele dvs. de marketing SAU urmând linkurile de renunțare din orice comunicare de marketing trimisă dvs. sau contactându-ne la info@mccloud.global].
Dacă renunțați la primirea comunicărilor de marketing, veți primi în continuare comunicări legate de serviciile care sunt esențiale pentru scopuri administrative sau de servicii pentru clienți [de exemplu, referitoare la [confirmări de comandă pentru [un produs/înregistrarea garanției serviciului, mementouri de întâlnire, actualizări ale Termenilor de Utilizare și/sau Acordului Cadru, verificarea faptului că detaliile dvs. de contact sunt corecte].
COOKIE-URI
Pentru mai multe informații despre cookie-urile pe care le folosim și cum să vă schimbați preferințele de cookie, vă rugăm să consultați /cookie-policy/.
5. DEZVĂLUIREA DATELOR DVS. CU CARACTER PERSONAL
Putem partaja datele dvs. cu caracter personal acolo unde este necesar cu părțile prezentate mai jos în scopurile stabilite în tabelul „Scopurile pentru care vom utiliza datele dvs. cu caracter personal” de mai sus.
- Terțe Părți Interne (Internal Third Parties) așa cum sunt stabilite în /privacy#internal-third-parties
- Terțe Părți Externe (External Third Parties) așa cum sunt stabilite în /privacy#external-third-parties
- Terțe părți cărora putem alege să vindem, să transferăm sau să fuzionăm părți din afacerea noastră sau din activele noastre. Alternativ, putem încerca să achiziționăm alte afaceri sau să fuzionăm cu ele. Dacă are loc o schimbare a afacerii noastre, atunci noii proprietari pot utiliza datele dvs. cu caracter personal în același mod ca cel stabilit în această Notificare de Confidențialitate.
Solicităm tuturor terțelor părți să respecte securitatea datelor dvs. cu caracter personal și să le trateze în conformitate cu legea. Nu permitem furnizorilor noștri de servicii terți să utilizeze datele dvs. cu caracter personal în propriile scopuri și le permitem să prelucreze datele dvs. cu caracter personal numai în scopuri specificate și în conformitate cu instrucțiunile noastre.
Putem transfera datele dvs. cu caracter personal furnizorilor de servicii care îndeplinesc anumite funcții în numele nostru. Acest lucru poate implica transferul de date cu caracter personal în afara UE către țări care au legi care nu oferă același nivel de protecție a datelor ca legislația UE.
Ori de câte ori transferăm datele dvs. cu caracter personal în afara UE către furnizorii de servicii, asigurăm un grad similar de protecție prin asigurarea faptului că următoarele măsuri de salvgardare sunt în vigoare.
6. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE
Transferuri internaționale (UE→UA): Prelucrăm datele cu caracter personal în principal în SEE (inclusiv Polonia și România). Atunci când transferăm date cu caracter personal din SEE/Regatul Unit în Ucraina, vă rugăm să rețineți că nu există o decizie de adecvare a UE pentru Ucraina. Pentru astfel de transferuri ne bazăm pe Clauzele Contractuale Standard ale UE (Decizia de implementare a Comisiei (UE) 2021/914) — Modulul 2 (Operator către Procesor) între entitatea mcCloud UE relevantă (exportator) și furnizorul(ii) nostru/noștri de găzduire/servicii cu sediul în Ucraina (importator).
Efectuăm o Evaluare a Impactului Transferului (Transfer Impact Assessment) și implementăm măsuri suplimentare acolo unde este necesar (de ex., criptare în tranzit și în repaus, controale stricte de acces bazate pe roluri, înregistrare/monitorizare, minimizarea datelor). Puteți obține o copie a SCC-urilor la cerere la privacy@mccloud.global.
Acolo unde entitatea noastră din Ucraina accesează datele cu caracter personal din SEE ca operator asociat pentru marketing, acele transferuri sunt acoperite de Clauzele Contractuale Standard ale UE — Modulul 1 (Operator către Operator) în cadrul aranjamentului nostru de operator asociat conform Articolului 26 GDPR. Revizuim periodic instrumentul nostru de transfer și evaluarea riscurilor și ori de câte ori se schimbă circumstanțele legale sau tehnice.
7. SECURITATEA DATELOR
Am instituit măsuri de securitate adecvate pentru a preveni pierderea accidentală, utilizarea sau accesarea neautorizată, modificarea sau dezvăluirea datelor dvs. cu caracter personal. În plus, limităm accesul la datele dvs. cu caracter personal la acei angajați, agenți, contractori și alte terțe părți care au o nevoie de afaceri de a cunoaște. Aceștia vor prelucra datele dvs. cu caracter personal numai conform instrucțiunilor noastre și sunt supuși unei obligații de confidențialitate.
Am instituit proceduri pentru a trata orice încălcare suspectată a datelor cu caracter personal și vă vom notifica pe dvs. și orice autoritate de reglementare aplicabilă cu privire la o încălcare atunci când suntem obligați legal să facem acest lucru.
8. PĂSTRAREA DATELOR
CÂT TIMP VEȚI UTILIZA DATELE MELE CU CARACTER PERSONAL?
Vom păstra datele dvs. cu caracter personal doar atât timp cât este rezonabil necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care le-am colectat, inclusiv în scopul îndeplinirii oricăror cerințe legale, de reglementare, fiscale, contabile sau de raportare. Putem păstra datele dvs. cu caracter personal pentru o perioadă mai lungă în cazul unei plângeri sau dacă credem în mod rezonabil că există o perspectivă de litigiu în ceea ce privește relația noastră cu dvs.
Pentru a determina perioada adecvată de păstrare a datelor cu caracter personal, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor cu caracter personal, riscul potențial de vătămare cauzat de utilizarea sau dezvăluirea neautorizată a datelor dvs. cu caracter personal, scopurile pentru care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal și dacă putem realiza aceste scopuri prin alte mijloace, precum și cerințele legale, de reglementare, fiscale, contabile sau de altă natură aplicabile.
Conform legii, trebuie să păstrăm informațiile de bază despre clienții noștri (inclusiv Datele de Contact, Identitate, Financiare și de Tranzacție) timp de [șase] ani după ce încetează să mai fie clienți în scopuri [fiscale].
În unele circumstanțe ne puteți solicita să vă ștergem datele: consultați [Paragraful 9] de mai jos pentru informații suplimentare.
În unele circumstanțe vom anonimiza datele dvs. cu caracter personal (astfel încât să nu mai poată fi asociate cu dvs.) în scopuri de cercetare sau statistice, caz în care putem utiliza aceste informații pe termen nelimitat fără o notificare suplimentară către dvs.
9. DREPTURILE DVS. LEGALE
Aveți o serie de drepturi în conformitate cu legile privind protecția datelor în legătură cu datele dvs. cu caracter personal.
Aveți dreptul de a:
- Solicita accesul la datele dvs. cu caracter personal (cunoscut în mod obișnuit ca o „cerere de acces a subiectului de date”). Acest lucru vă permite să primiți o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dvs. și să verificați dacă le prelucrăm în mod legal.
- Solicita rectificarea datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dvs. Acest lucru vă permite să corectați orice date incomplete sau inexacte pe care le deținem despre dvs., deși este posibil să fie nevoie să verificăm acuratețea noilor date pe care ni le furnizați.
- Solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal în anumite circumstanțe. Acest lucru vă permite să ne cereți să ștergem sau să eliminăm datele cu caracter personal acolo unde nu există un motiv întemeiat pentru ca noi să continuăm prelucrarea lor. De asemenea, aveți dreptul de a ne cere să ștergem sau să eliminăm datele dvs. cu caracter personal în cazul în care v-ați exercitat cu succes dreptul de a vă opune prelucrării (vezi mai jos), în cazul în care este posibil să fi prelucrat informațiile dvs. ilegal sau în cazul în care suntem obligați să ștergem datele dvs. cu caracter personal pentru a ne conforma legii locale. Rețineți, totuși, că este posibil să nu putem întotdeauna să ne conformăm cererii dvs. de ștergere din motive legale specifice care vă vor fi notificate, dacă este cazul, la momentul solicitării dvs.
- Vă opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care ne bazăm pe un interes legitim (sau pe cele ale unei terțe părți) ca bază legală pentru acea utilizare particulară a datelor dvs. (inclusiv efectuarea de profilare bazată pe interesele noastre legitime). În unele cazuri, putem demonstra că avem motive legitime convingătoare pentru a prelucra informațiile dvs. care prevalează asupra dreptului dvs. de a vă opune.
- De asemenea, aveți dreptul absolut de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing direct (consultați RENUNȚAREA LA MARKETING din Paragraful 4 pentru detalii despre cum să vă opuneți primirii comunicărilor de marketing direct).
- Solicita transferul datelor dvs. cu caracter personal către dvs. sau către o terță parte. Vă vom furniza dvs., sau unei terțe părți pe care ați ales-o, datele dvs. cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit, care poate fi citit de mașină. Rețineți că acest drept se aplică numai informațiilor automate pentru care ați furnizat inițial consimțământul ca noi să le utilizăm sau în cazul în care am utilizat informațiile pentru a executa un contract cu dvs.
- Retrage consimțământul în orice moment în cazul în care ne bazăm pe consimțământ pentru a prelucra datele dvs. cu caracter personal (consultați tabelul din secțiunea 4 pentru detalii despre când ne bazăm pe consimțământul dvs. ca bază legală pentru utilizarea datelor dvs.). Cu toate acestea, acest lucru nu va afecta legalitatea oricărei prelucrări efectuate înainte de a vă retrage consimțământul. Dacă vă retrageți consimțământul, este posibil să nu vă putem furniza anumite produse sau servicii. Vă vom sfătui dacă acesta este cazul în momentul în care vă retrageți consimțământul.
- Solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal. Acest lucru vă permite să ne cereți să suspendăm prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în unul dintre următoarele scenarii:
- Dacă doriți ca noi să stabilim acuratețea datelor;
- În cazul în care utilizarea de către noi a datelor este ilegală, dar nu doriți ca noi să le ștergem;
- În cazul în care aveți nevoie ca noi să păstrăm datele chiar dacă nu le mai solicităm, deoarece aveți nevoie de ele pentru a stabili, exercita sau apăra pretenții legale; sau
- V-ați opus utilizării de către noi a datelor dvs., dar trebuie să verificăm dacă avem motive legitime imperioase pentru a le utiliza.
Dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile stabilite mai sus, vă rugăm să ne contactați la info@mccloud.global.
DE OBICEI NU ESTE NECESARĂ NICI O TAXĂ
Nu va trebui să plătiți o taxă pentru a accesa datele dvs. cu caracter personal (sau pentru a exercita oricare dintre celelalte drepturi). Cu toate acestea, putem percepe o taxă rezonabilă dacă solicitarea dvs. este în mod evident nefondată, repetitivă sau excesivă. Alternativ, am putea refuza să ne conformăm cererii dvs. în aceste circumstanțe.
CE AM PUTEA SOLICITA DE LA DVS.
S-ar putea să fie nevoie să solicităm informații specifice de la dvs. pentru a ne ajuta să vă confirmăm identitatea și să vă asigurăm dreptul de a accesa datele dvs. cu caracter personal (sau de a exercita oricare dintre celelalte drepturi ale dvs.). Aceasta este o măsură de securitate pentru a ne asigura că datele cu caracter personal nu sunt dezvăluite niciunei persoane care nu are dreptul să le primească. De asemenea, vă putem contacta pentru a vă solicita informații suplimentare în legătură cu cererea dvs. pentru a ne accelera răspunsul.
TERMEN LIMITĂ DE RĂSPUNS
Încercăm să răspundem la toate solicitările legitime în termen de o lună. Ocazional, ne-ar putea lua mai mult de o lună dacă solicitarea dvs. este deosebit de complexă sau ați făcut un număr de solicitări. În acest caz, vă vom notifica și vă vom ține la curent.
10. DATE DE CONTACT
Dacă aveți întrebări despre această Notificare de Confidențialitate sau despre utilizarea datelor dvs. cu caracter personal sau doriți să vă exercitați drepturile de confidențialitate, vă rugăm să contactați SAU [noi] în următoarele moduri:
- Adresa de e-mail: info@mccloud.global
- Adresa poștală: 23C Calea Vitan, 1st Floor, Office No. 13, 3rd District, Bucharest
- [Număr de telefon: +40 21 555.35.23
11. PLÂNGERI
Aveți dreptul de a depune o plângere în orice moment la Autoritatea pentru Protecția Datelor competentă pentru problemele de protecție a datelor din țara dvs. de reședință. Cu toate acestea, am aprecia oportunitatea de a ne ocupa de preocupările dvs. înainte de a contacta APD, așa că vă rugăm să ne contactați în primă instanță.
12. MODIFICĂRI ALE NOTIFICĂRII DE CONFIDENȚIALITATE ȘI OBLIGAȚIA DVS. DE A NE INFORMA DESPRE SCHIMBĂRI
Versiunea originală a acestor Termeni de Utilizare a fost creată pe 11 iunie 2025 cu sprijinul https://spotlegal.io.
Menținem Notificarea noastră de Confidențialitate sub revizuire periodică.
Această versiune a fost actualizată ultima dată pe 01/10/2025. Versiunile istorice pot fi obținute contactându-ne la info@mccloud.global.
Este important ca datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs. să fie exacte și actuale. Vă rugăm să ne țineți la curent dacă datele dvs. cu caracter personal se modifică în timpul relației dvs. cu noi, de exemplu o nouă adresă sau adresă de e-mail.
13. LINKURI CĂTRE TERȚE PĂRȚI
Acest site web poate include linkuri către site-uri web, plug-in-uri și aplicații ale terțelor părți. Făcând clic pe acele linkuri sau activând acele conexiuni, puteți permite terțelor părți să colecteze sau să partajeze date despre dvs. Nu controlăm aceste site-uri web ale terțelor părți și nu suntem responsabili pentru declarațiile lor de confidențialitate. Când părăsiți site-ul nostru web, vă încurajăm să citiți notificările de confidențialitate ale fiecărui site web pe care îl vizitați.
| Procesor | Scop | Date prelucrate (categorii) | Transferuri și măsuri de salvgardare |
| Hosting provider(s) | Găzduirea și livrarea Site-ului; timpul de funcționare; securitate | IP, Date de Utilizare; jurnale limitate | SEE sau cu SCCs (de confirmat) |
| Zoho CRM / Zoho Marketing | CRM, automatizare marketing, campanii de e-mail | Identitate și Contact; Afaceri; Preferințe; Jurnale campanii | Poate implica non-SEE; SCCs + DPA |
| Analytics (e.g., Google Analytics) | Măsurarea performanței și îmbunătățirea conținutului | Utilizare și Tehnice; identificatori (cu consimțământ) | Regiunile de date variază; SCCs + controale |
| Apollo.io | Angajament de vânzări și îmbogățire a clienților potențiali (B2B) | Identitate și Contact; Afaceri; metadate de angajament | Probabil non-SEE; SCCs + măsuri de salvgardare ale furnizorului |
| Oblio (RO) | Facturare și emitere de facturi | Identitate și Contact; Detalii de facturare | SEE (RO); DPA |
| Dotro | Instrument de marketing/comunicare | Identitate și Contact; metadate campanie | De confirmat; SCCs dacă non-SEE |
| Ringostadt | Urmărirea apelurilor/analiza telefoniei | Identitate și Contact; metadate telefonie | De confirmat; SCCs dacă non-SEE |
| Zopier | Client Softphone/VoIP | Identitate și Contact; metadate telefonie | De confirmat; SCCs dacă non-SEE |
| Google Tag Manager | Gestionarea etichetelor; încarcă și controlează alte etichete/scripturi | Utilizare și Tehnice; date minime direct; poate declanșa alți furnizori | Regiunile de date variază; SCCs + controale |
| SendPulse | Marketing prin e-mail și mesagerie tranzacțională (dacă este utilizată) | Identitate și Contact; Preferințe de marketing; Jurnale campanii | Probabil non-SEE; SCCs + DPA |
| Google tools (Ads, Search Console, etc.) | Publicitate, instrumente pentru webmaster și măsurare | Utilizare și Tehnice; identificatori (reclame cu consimțământ) | Regiunile de date variază; SCCs + controale |
Export to Sheets
Notă: Setul complet de instrumente Google și cookie-urile/furnizorii lor sunt reflectate în Politica privind Cookie-urile și în CMP-ul de pe site (prin „Setări Cookie”).
