Уведомление о конфиденциальности

Настоящее Уведомление о конфиденциальности определяет, как MCCLOUD S.R.L. использует и защищает ваши персональные данные.

Адреса: RO — Calea Vitan 23C, Floor 1, Office 13, Sector 3, Bucharest; PL — św. Filipa 23, of. 3, 31‑150 Kraków; UA — 79005, Lviv, Dudaieva St. 19, office 1.

Центральная контактная точка по вопросам конфиденциальности: info@mccloud.global (ваш запрос будет направлен в соответствующую организацию).

В тех случаях, когда мы совместно определяем цели и средства для Группового маркетинга, организации mcCloud выступают в качестве совместных операторов (joint controllers) в соответствии со ст. 26 GDPR.

ТОВ Маклауд (Ukraine) — Продажи и контракты в Украине.
SAAS DISTRIBUTION Sp. z o.o. (Poland) — Продажи и контракты в Польше.
MCCLOUD S.R.L. (Romania) — Вебсайт и маркетинговая база (сайты, файлы cookie/аналитика с согласия, события/вебинары, маркетинговые списки).

В маркетинговых целях MCCLOUD S.R.L. (RO), SAAS DISTRIBUTION Sp. z o.o. (PL) и ТОВ Маклауд (UA) совместно определяют определенные действия по обработке (например, аналитика вебсайта и файлы cookie, сбор лидов/контактные формы, информационные рассылки, события/вебинары, построение аудитории, эффективность кампаний). У нас есть соглашение о совместном контроле, которое распределяет обязанности; MCCLOUD S.R.L. поддерживает это уведомление и выступает в качестве центральной контактной точки по адресу info@mccloud.global. Вы можете реализовать свои права в отношении любого из совместных операторов. Краткое резюме доступно по запросу.

Совместные Операторы – Маркетинг (ст. 26 GDPR) – Публичное резюме

В зависимости от вашего взаимодействия с нами, следующие организации выступают в качестве операторов:

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И КТО МЫ (Параграф 1)
ТИПЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ О ВАС (Параграф 2)
КАК СОБИРАЮТСЯ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ? (Параграф 3)
КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ (Параграф 4)

Используемые нами процессоры (обзор)

Мы используем доверенных поставщиков услуг (процессоров) для управления нашим Сайтом и маркетинговым стеком. Мы подписываем Соглашения об обработке данных (ст. 28 GDPR) и, в соответствующих случаях, применяем Стандартные договорные положения ЕС (EU Standard Contractual Clauses) для международных передач.

РАСКРЫТИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (Параграф 5)
МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕДАЧИ (Параграф 6)
БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ (Параграф 7)
ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ (Параграф 8)
ВАШИ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА (Параграф 9)
КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ (Параграф 10)
ЖАЛОБЫ (Параграф 11)
ИЗМЕНЕНИЯ В УВЕДОМЛЕНИИ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ВАША ОБЯЗАННОСТЬ ИНФОРМИРОВАТЬ НАС ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ (Параграф 12)
ССЫЛКИ НА ТРЕТЬИХ ЛИЦ (Параграф 13)

1. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И КТО МЫ

Это Уведомление о конфиденциальности предоставляет вам информацию о том, как SAAS DISTRIBUTION Sp. z O.O собирает и использует ваши персональные данные посредством использования вами этого вебсайта, включая любые данные, которые вы можете предоставить, когда [регистрируетесь у нас ИЛИ подписываетесь на нашу рассылку ИЛИ приобретаете продукт или услугу].

Этот вебсайт не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем данные, относящиеся к детям.

ОПЕРАТОР (CONTROLLER)

MCCLOUD S.R.L. является оператором и несет ответственность за ваши персональные данные (совместно именуемые [«КОМПАНИЯ»], «мы» или «наш» в настоящем Уведомлении о конфиденциальности).

Группа mcCloud состоит из различных юридических лиц, подробности о которых можно найти здесь: [LINK]. Настоящее Уведомление о конфиденциальности выпущено от имени Группы, поэтому, когда мы упоминаем [«КОМПАНИЯ»], «мы» или «наш» в настоящем Уведомлении о конфиденциальности, мы имеем в виду соответствующую компанию в Группе, ответственную за обработку ваших данных. [Мы сообщим вам, какая организация будет оператором ваших данных при покупке вами продукта или услуги у нас.] MCCLOUD S.R.L. является оператором и несет ответственность за этот вебсайт.

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящего Уведомления о конфиденциальности, включая любые запросы на осуществление ваших законных прав (Параграф 9), пожалуйста, свяжитесь с нами, используя информацию, указанную в разделе контактных данных (Параграф 10).

2. ТИПЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ О ВАС

Персональные данные означают любую информацию об отдельном лице, по которой это лицо может быть идентифицировано.

Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные виды ваших персональных данных, которые мы сгруппировали следующим образом:

Идентификационные Данные (Identity Data) включают [имя, фамилию, любые предыдущие имена, имя пользователя или аналогичный идентификатор, семейное положение, обращение, дату рождения и пол].
Контактные Данные (Contact Data) включают [платежный адрес, адрес доставки, адрес электронной почты и номера телефонов].
Финансовые Данные (Financial Data) включают [банковский счет и реквизиты платежной карты].
Данные Транзакций (Transaction Data) включают [детали платежей, совершенных вами и вам, а также другие детали продуктов и услуг, которые вы у нас приобрели].
Технические Данные (Technical Data) включают [IP-адрес (интернет-протокол), ваши данные для входа, тип и версию браузера, настройку часового пояса и местоположение, типы и версии плагинов браузера, операционную систему и платформу, ID устройства и другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к этому вебсайту].
Данные Профиля (Profile Data) включают [ваше имя пользователя и пароль, покупки или заказы, сделанные вами, ваши интересы, предпочтения, отзывы и ответы на опросы].
Данные Использования (Usage Data) включают [информацию о том, как вы взаимодействуете и используете наш вебсайт, продукты и услуги].
Данные Маркетинга и Коммуникаций (Marketing and Communications Data) включают [ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас и наших третьих сторон, а также ваши предпочтения в общении].

Мы также собираем, используем и делимся агрегированными данными, такими как статистические или демографические данные, которые не являются персональными данными, поскольку они не раскрывают вашу личность напрямую (или косвенно). Например, мы можем агрегировать Данные Использования отдельных лиц для расчета процента пользователей, обращающихся к определенной функции вебсайта, чтобы проанализировать общие тенденции взаимодействия пользователей с нашим вебсайтом для помощи в улучшении вебсайта и наших услуг.

3. КАК СОБИРАЮТСЯ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Мы используем различные методы для сбора данных от вас и о вас, в том числе через:

Ваше взаимодействие с нами. Вы можете предоставить нам свои персональные данные, заполнив онлайн-формы или путем переписки с нами по почте, телефону, электронной почте или иным образом. Это включает персональные данные, которые вы предоставляете, когда:
- подаете заявку на наши продукты или услуги;
- создаете учетную запись на нашем вебсайте;
- подписываетесь на нашу услугу или публикации;
- запрашиваете отправку вам маркетинговых материалов;
- участвуете в конкурсе, акции или опросе; или
- оставляете нам отзыв или связываетесь с нами.
Автоматизированные технологии или взаимодействия. По мере вашего взаимодействия с нашим вебсайтом мы будем автоматически собирать Технические Данные о вашем оборудовании, действиях и шаблонах просмотра. Мы собираем эти персональные данные, используя файлы cookie [, журналы сервера] и другие аналогичные технологии. [Мы также можем получать Технические Данные о вас, если вы посещаете другие вебсайты, использующие наши файлы cookie.] Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении файлов cookie /cookie-policy/ для получения дополнительной информации.
Третьи лица или общедоступные источники. Мы будем получать персональные данные о вас от различных третьих лиц [и публичных источников], как указано ниже:
- Технические Данные собираются от следующих сторон:
  - поставщики аналитики ZOHO CRM Analytics, Google Analytics, Google Tag Manager;
  - рекламные сети Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads; и
  - поставщики поисковой информации Google Search.
- Контактные, Финансовые Данные и Данные Транзакций собираются от поставщиков технических услуг, услуг оплаты и доставки.
- Идентификационные Данные и Контактные Данные собираются от брокеров или агрегаторов данных, таких как Oblio, Dotro, ING BANK, базирующихся в ЕС.
- Идентификационные Данные и Контактные Данные собираются из общедоступных источников, таких как Trade Registry (Торговый реестр), базирующийся в ЕС, Apollo.io.

4. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ

Закон требует, чтобы у нас было правовое основание для сбора и использования ваших персональных данных. Мы полагаемся на одно или несколько из следующих правовых оснований:

Исполнение договора с вами: Когда нам необходимо выполнить договор, который мы собираемся заключить или заключили с вами.
Законные интересы: Мы можем использовать ваши персональные данные, когда это необходимо для ведения нашего бизнеса и достижения наших законных интересов, например, для предотвращения мошенничества и предоставления вам наилучшего и наиболее безопасного обслуживания клиентов. Мы следим за тем, чтобы учитывать и балансировать любое потенциальное влияние на вас и ваши права (как положительное, так и отрицательное) перед обработкой ваших персональных данных для наших законных интересов. Мы не используем ваши персональные данные для действий, в которых наши интересы преобладают над вашим влиянием (если у нас нет вашего согласия или это не требуется или не разрешено законом иным образом).
Юридическое обязательство: Мы можем использовать ваши персональные данные, когда это необходимо для соблюдения юридического обязательства, которому мы подчиняемся. Мы определим соответствующее юридическое обязательство, когда будем полагаться на это правовое основание.
Согласие: Мы полагаемся на согласие только в тех случаях, когда мы получили ваше активное согласие на использование ваших персональных данных для указанной цели, например, если вы подписываетесь на рассылку по электронной почте.

ЦЕЛИ, ДЛЯ КОТОРЫХ МЫ БУДЕМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Ниже, в табличном формате, мы изложили описание всех способов, которыми мы планируем использовать различные категории ваших персональных данных, и на какую из правовых основ мы полагаемся для этого. Мы также определили, что представляют собой наши законные интересы, где это уместно.

Цель/Использование	Тип данных	Правовое основание [и период хранения]
Для регистрации вас в качестве нового клиента	(a) Идентификационные (b) Контактные	Исполнение договора с вами. Мы будем хранить эти данные в течение 10 лет.
Для обработки и доставки вашего заказа, включая: (a) Управление платежами, сборами и комиссиями (b) Сбор и возврат задолженности перед нами	(a) Идентификационные (b) Контактные (c) Финансовые (d) Транзакций (e) Маркетинга и Коммуникаций	(a) Исполнение договора с вами (b) Необходимо для наших законных интересов (для взыскания задолженности перед нами). Мы будем хранить эти данные в течение 10 лет.
Для управления нашими отношениями с вами, что будет включать: (a) Уведомление вас об изменениях в наших условиях или Уведомлении о конфиденциальности (b) Обработка ваших запросов, жалоб и вопросов	(a) Идентификационные (b) Контактные (c) Профиля (d) Маркетинга и Коммуникаций	(a) Исполнение договора с вами (b) Необходимо для соблюдения юридического обязательства (c) Необходимо для наших законных интересов (для поддержания актуальности наших записей и управления нашими отношениями с вами). Мы будем хранить эти данные в течение 2 лет.
Чтобы позволить вам принять участие в розыгрыше призов, конкурсе или завершить опрос	(a) Идентификационные (b) Контактные (c) Профиля (d) Использования (e) Маркетинга и Коммуникаций	(a) Исполнение договора с вами (b) Необходимо для наших законных интересов (для изучения того, как клиенты используют наши продукты/услуги, для их разработки и развития нашего бизнеса). Мы будем хранить эти данные в течение 2 лет.
Для администрирования и защиты нашего бизнеса и этого вебсайта (включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, обслуживание системы, поддержку, отчетность и размещение данных)	(a) Идентификационные (b) Контактные (c) Технические	(a) Необходимо для наших законных интересов (для ведения нашего бизнеса, предоставления административных и ИТ-услуг, сетевой безопасности, для предотвращения мошенничества и в контексте реорганизации бизнеса или реструктуризации группы) (b) Необходимо для соблюдения юридического обязательства. Мы будем хранить эти данные в течение 3 лет.
Для предоставления вам соответствующего контента вебсайта и онлайн-рекламы и измерения или понимания эффективности рекламы, которую мы вам показываем	(a) Идентификационные (b) Контактные (c) Профиля (d) Использования (e) Маркетинга и Коммуникаций (f) Технические	Необходимо для наших законных интересов (для изучения того, как клиенты используют наши продукты/услуги, для их разработки, для развития нашего бизнеса и для информирования нашей маркетинговой стратегии). Мы будем хранить эти данные в течение 3 лет.
Для использования анализа данных для улучшения нашего вебсайта, продуктов/услуг, отношений с клиентами и опыта и измерения эффективности наших коммуникаций и маркетинга	(a) Технические (b) Использования	Необходимо для наших законных интересов (для определения типов клиентов для наших продуктов и услуг, для поддержания актуальности и релевантности нашего вебсайта, для развития нашего бизнеса и для информирования нашей маркетинговой стратегии). Мы будем хранить эти данные в течение 3 лет.
Для отправки вам соответствующих маркетинговых сообщений и предоставления персонализированных предложений и рекомендаций о товарах или услугах, которые могут вас заинтересовать, на основе ваших Данных Профиля	(a) Идентификационные (b) Контактные (c) Технические (d) Использования (e) Профиля (f) Маркетинга и Коммуникаций	Необходимо для наших законных интересов (для осуществления прямого маркетинга, разработки наших продуктов/услуг и развития нашего бизнеса) ИЛИ Согласие, после получения вашего предварительного согласия на получение прямых маркетинговых коммуникаций. Мы будем хранить эти данные в течение 2 лет.
Для проведения маркетинговых исследований посредством вашего добровольного участия в опросах		Необходимо для наших законных интересов (для изучения того, как клиенты используют наши продукты/услуги, и для помощи нам в улучшении и разработке наших продуктов и услуг). Мы будем хранить эти данные в течение 2 лет.

Export to Sheets

ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ

Во время процесса [регистрации] на нашем вебсайте, когда собираются ваши персональные данные, вас попросят указать свои предпочтения в отношении получения прямых маркетинговых сообщений от MCCLOUD S.R.L. по электронной почте, SMS, телефону, почте, в социальных сетях ИЛИ Вы будете получать маркетинговые сообщения от нас, если вы запросили у нас информацию или приобрели у нас товары или услуги и не отказались от получения маркетинговых материалов.

Мы также можем анализировать ваши Идентификационные, Контактные, Технические Данные, Данные Использования и Профиля, чтобы сформировать представление о том, какие продукты, услуги и предложения могут вас заинтересовать, чтобы затем мы могли отправлять вам соответствующие маркетинговые сообщения.

МАРКЕТИНГ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

Мы получим ваше явное согласие, прежде чем делиться вашими персональными данными с любой третьей стороной для ее собственных целей прямого маркетинга.

ОТКАЗ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ МАТЕРИАЛОВ

Вы можете попросить прекратить отправку вам маркетинговых сообщений в любое время [войдя на вебсайт и установив или сняв соответствующие флажки для настройки ваших маркетинговых предпочтений ИЛИ перейдя по ссылкам отказа от подписки в любом маркетинговом сообщении, отправленном вам, или связавшись с нами по адресу info@mccloud.global].

Если вы откажетесь от получения маркетинговых сообщений, вы все равно будете получать сообщения, связанные с услугами, которые необходимы для административных целей или целей обслуживания клиентов [например, касающиеся [подтверждений заказа для [регистрации гарантии на продукт/услугу, напоминаний о встречах, обновлений наших Условий использования и/или Рамочного соглашения, проверки правильности ваших контактных данных].

ФАЙЛЫ COOKIE

Для получения дополнительной информации о файлах cookie, которые мы используем, и о том, как изменить ваши предпочтения в отношении файлов cookie, пожалуйста, смотрите /cookie-policy/.

5. РАСКРЫТИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы можем делиться вашими персональными данными, где это необходимо, с указанными ниже сторонами для целей, изложенных в таблице «Цели, для которых мы будем использовать ваши персональные данные» выше.

Внутренние Третьи Стороны (Internal Third Parties), как указано в /privacy#internal-third-parties
Внешние Третьи Стороны (External Third Parties), как указано в /privacy#external-third-parties
Третьи стороны, которым мы можем решить продать, передать или объединить части нашего бизнеса или наших активов. В качестве альтернативы, мы можем стремиться приобрести другие предприятия или объединиться с ними. Если в нашем бизнесе произойдет изменение, то новые владельцы могут использовать ваши персональные данные так же, как изложено в настоящем Уведомлении о конфиденциальности.

Мы требуем от всех третьих сторон уважать безопасность ваших персональных данных и обращаться с ними в соответствии с законом. Мы не разрешаем нашим сторонним поставщикам услуг использовать ваши персональные данные в своих собственных целях и разрешаем им обрабатывать ваши персональные данные только для указанных целей и в соответствии с нашими инструкциями.

Мы можем передавать ваши персональные данные поставщикам услуг, которые выполняют определенные функции от нашего имени. Это может включать передачу персональных данных за пределы ЕС в страны, законы которых не обеспечивают того же уровня защиты данных, что и законодательство ЕС.

Всякий раз, когда мы передаем ваши персональные данные из ЕС поставщикам услуг, мы обеспечиваем аналогичную степень защиты, гарантируя наличие следующих мер безопасности.

6. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕДАЧИ

Международные передачи (ЕС→UA): Мы в основном обрабатываем персональные данные в ЕЭЗ (включая Польшу и Румынию). При передаче персональных данных из ЕЭЗ/Великобритании в Украину, обратите внимание, что решение ЕС об адекватности для Украины отсутствует. Для таких передач мы полагаемся на Стандартные договорные положения ЕС (Имплементирующее решение Комиссии (ЕС) 2021/914) — Модуль 2 (Оператор-Процессор) между соответствующей организацией mcCloud из ЕС (экспортер) и нашим провайдером хостинга/поставщиком(ами) услуг в Украине (импортер).

Мы проводим Оценку воздействия передачи (Transfer Impact Assessment) и внедряем дополнительные меры там, где это необходимо (например, шифрование при передаче и хранении, строгий контроль доступа на основе ролей, ведение журналов/мониторинг, минимизация данных). Вы можете получить копию SCCs по запросу на privacy@mccloud.global.

В тех случаях, когда наша украинская организация получает доступ к персональным данным ЕЭЗ в качестве совместного оператора для маркетинга, эти передачи покрываются Стандартными договорными положениями ЕС — Модуль 1 (Оператор-Оператор) в рамках нашего соглашения о совместном контроле согласно Статье 26 GDPR. Мы периодически пересматриваем наш инструмент передачи и оценку рисков, а также всякий раз, когда меняются юридические или технические обстоятельства.

7. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Мы внедрили соответствующие меры безопасности для предотвращения случайной потери, несанкционированного использования или доступа, изменения или раскрытия ваших персональных данных. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным теми сотрудниками, агентами, подрядчиками и другими третьими сторонами, которые имеют служебную необходимость в ознакомлении. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только согласно нашим инструкциям и несут обязанность соблюдения конфиденциальности.

Мы разработали процедуры для обработки любого подозреваемого нарушения персональных данных и уведомим вас и любой применимый регулирующий орган о нарушении, если это требуется по закону.

8. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

КАК ДОЛГО ВЫ БУДЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Мы будем хранить ваши персональные данные только столько, сколько разумно необходимо для выполнения целей, для которых мы их собирали, в том числе для целей соблюдения любых юридических, регуляторных, налоговых, бухгалтерских или отчетных требований. Мы можем хранить ваши персональные данные в течение более длительного периода в случае жалобы или если мы обоснованно полагаем, что существует перспектива судебного разбирательства в отношении наших отношений с вами.

Чтобы определить соответствующий период хранения персональных данных, мы учитываем объем, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск вреда от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и можем ли мы достичь этих целей другими средствами, а также применимые юридические, регуляторные, налоговые, бухгалтерские или другие требования.

По закону мы должны хранить основную информацию о наших клиентах (включая Контактные, Идентификационные, Финансовые Данные и Данные Транзакций) в течение [шести] лет после того, как они перестают быть клиентами, для [налоговых] целей.

В некоторых обстоятельствах вы можете попросить нас удалить ваши данные: см. [Параграф 9] ниже для получения дополнительной информации.

В некоторых обстоятельствах мы анонимизируем ваши персональные данные (так, что они больше не смогут быть связаны с вами) для исследовательских или статистических целей, и в этом случае мы можем использовать эту информацию неограниченное время без дальнейшего уведомления вас.

9. ВАШИ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА

У вас есть ряд прав в соответствии с законодательством о защите данных в отношении ваших персональных данных.

У вас есть право:

Запросить доступ к вашим персональным данным (обычно известный как «запрос субъекта данных на доступ»).
Запросить исправление персональных данных, которые мы храним о вас.
Запросить удаление ваших персональных данных в определенных обстоятельствах.
Возражать против обработки ваших персональных данных, когда мы полагаемся на законный интерес.
У вас также есть абсолютное право возражать в любое время против обработки ваших персональных данных для целей прямого маркетинга (см. ОТКАЗ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ МАТЕРИАЛОВ в Параграфе 4).
Запросить передачу ваших персональных данных вам или третьей стороне (право на переносимость данных).
Отзывать согласие в любое время, когда мы полагаемся на согласие для обработки ваших персональных данных.
Запросить ограничение обработки ваших персональных данных в определенных сценариях.

Если вы хотите воспользоваться любым из вышеуказанных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@mccloud.global.

ОБЫЧНО ПЛАТА НЕ ТРЕБУЕТСЯ

Вам не придется платить за доступ к вашим персональным данным (или за осуществление любых других прав). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос явно необоснован, повторяется или является чрезмерным.

ЧТО МОЖЕТ ПОТРЕБОВАТЬСЯ ОТ ВАС

Нам может потребоваться запросить у вас конкретную информацию для подтверждения вашей личности и обеспечения вашего права на доступ. Это мера безопасности.

СРОК ОТВЕТА

Мы стараемся отвечать на все законные запросы в течение одного месяца.

10. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящего Уведомления о конфиденциальности или использования ваших персональных данных, или вы хотите воспользоваться своими правами на конфиденциальность, пожалуйста, свяжитесь с нами следующими способами:

Адрес электронной почты: info@mccloud.global
Почтовый адрес: 23C Calea Vitan, 1st Floor, Office No. 13, 3rd District, Bucharest
[Номер телефона: +40 21 555.35.23

11. ЖАЛОБЫ

Вы имеете право подать жалобу в любое время в Уполномоченный орган по защите данных, компетентный по вопросам защиты данных в стране вашего проживания. Мы будем признательны за возможность разобраться с вашими проблемами, прежде чем вы обратитесь в УОЗД, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами в первую очередь.

12. ИЗМЕНЕНИЯ В УВЕДОМЛЕНИИ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ВАША ОБЯЗАННОСТЬ ИНФОРМИРОВАТЬ НАС ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ

Оригинальная версия этих Условий использования была создана 11 июня 2025 года при поддержке https://spotlegal.io.

Мы регулярно пересматриваем наше Уведомление о конфиденциальности.

Эта версия была последний раз обновлена 01/10/2025. Исторические версии можно получить, связавшись с нами по адресу info@mccloud.global.

Важно, чтобы персональные данные, которые мы храним о вас, были точными и актуальными. Пожалуйста, держите нас в курсе, если ваши персональные данные изменяются во время ваших отношений с нами, например, новый адрес или адрес электронной почты.

13. ССЫЛКИ НА ТРЕТЬИХ ЛИЦ

Этот вебсайт может включать ссылки на вебсайты, плагины и приложения третьих сторон. Нажатие на эти ссылки может позволить третьим сторонам собирать или обмениваться данными о вас. Мы не контролируем эти вебсайты третьих сторон и не несем ответственности за их положения о конфиденциальности.

Процессор	Цель	Обрабатываемые данные (категории)	Передачи и меры безопасности
Hosting provider(s)	Хостинг и доставка Сайта; время работы; безопасность	IP, Данные Использования; ограниченные журналы	ЕЭЗ или с SCCs (требует подтверждения)
Zoho CRM / Zoho Marketing	CRM, автоматизация маркетинга, email-кампании	Идентификационные и Контактные; Бизнес; Предпочтения; Журналы кампаний	Может включать не-ЕЭЗ; SCCs + DPA
Analytics (e.g., Google Analytics)	Измерение производительности и улучшение контента	Использование и Технические; идентификаторы (с согласия)	Регионы данных варьируются; SCCs + контроль
Apollo.io	Привлечение продаж и обогащение лидов (B2B)	Идентификационные и Контактные; Бизнес; метаданные вовлеченности	Вероятно не-ЕЭЗ; SCCs + гарантии поставщика
Oblio (RO)	Биллинг и выставление счетов	Идентификационные и Контактные; Платежные реквизиты	ЕЭЗ (RO); DPA
Dotro	Инструмент маркетинга/коммуникации	Идентификационные и Контактные; метаданные кампании	Требует подтверждения; SCCs, если не-ЕЭЗ
Ringostadt	Отслеживание звонков/аналитика телефонии	Идентификационные и Контактные; метаданные телефонии	Требует подтверждения; SCCs, если не-ЕЭЗ
Zopier	Софтфон/VoIP-клиент	Идентификационные и Контактные; метаданные телефонии	Требует подтверждения; SCCs, если не-ЕЭЗ
Google Tag Manager	Управление тегами; загружает и контролирует другие теги/скрипты	Использование и Технические; минимальные данные напрямую; может запускать других поставщиков	Регионы данных варьируются; SCCs + контроль
SendPulse	Email-маркетинг и транзакционные сообщения (если используется)	Идентификационные и Контактные; Маркетинговые предпочтения; Журналы кампаний	Вероятно не-ЕЭЗ; SCCs + DPA
Google tools (Ads, Search Console, etc.)	Реклама, инструменты для вебмастеров и измерения	Использование и Технические; идентификаторы (реклама с согласия)	Регионы данных варьируются; SCCs + контроль

Export to Sheets

Примечание: Полный набор инструментов Google и их файлов cookie/поставщиков отражен в Политике в отношении файлов cookie и в CMP на сайте (через «Настройки файлов cookie»).