Ежедневная поддержка и долгосрочная оптимизация Google Workspace для Karpaten

Задача

После перехода на Google Workspace компании Karpaten потребовалось большее, чем просто техническая помощь. Она искала надежного партнера, способного помочь с оптимизацией модели лицензирования, оперативно решать возникающие технические вопросы и предоставлять постоянную экспертную поддержку при любых операционных вызовах. Обеспечение непрерывности бизнес-процессов было главным приоритетом, поэтому качественное и надежное сопровождение стало критически важным для команды.

Решение

mcCloud стал для Karpaten надежным партнером по Google Workspace, обеспечивая постоянную техническую поддержку и помогая эффективнее использовать облачную среду. Наша команда оптимизировала модель лицензирования, подобрав правильное соотношение долгосрочных (committed) и гибких (flexible) подписок, а также оперативно решала возникающие технические задачи. Помимо управления инфраструктурой, мы помогли клиенту максимально раскрыть потенциал инструментов для совместной работы, которыми сотрудники пользуются каждый день.

Результат

Благодаря проактивной поддержке и оптимизированному управлению лицензиями Karpaten получила более эффективную и надежную среду Google Workspace. Партнерство помогло избежать простоев в работе, обеспечило быстрое решение технических вопросов и дало команде уверенность в том, что экспертная помощь всегда рядом. Сегодня Karpaten продолжает сотрудничество с надежным партнером Google Cloud, ориентированным как на операционную стабильность, так и на долгосрочное развитие.